معلومات الاتصال
يساعدنا ذلك على العثور على طلبكم ومساعدتكم بسرعة أكبر.
قد لا يمكن تغيير الأسماء والرسائل والألوان بعد بدء التجهيز.
يرجى ذكر موعد التوصيل والإمارة واسم المستلم.
آخر تحديث: أغسطس 2026
سواء كنتم تختارون هدية أو تؤكدون تفاصيل التخصيص أو تستفسرون عن التوصيل، فريق بيريوينكل هنا لمساعدتكم.
كيف يمكننا مساعدتكم؟
توفر المنتجات ومحتويات السلة وسياسة تنويع مقاسات الملابس والألوان والتخصيص ومواعيد التوصيل المفضلة.
تحديثات الطلب والتعديلات المقدمة قبل التجهيز ومعلومات المستلم وتنسيق التوصيل.
المنتجات التالفة أو المعيبة أو غير الصحيحة، مع رقم الطلب وصور واضحة أو فيديو.
المعلومات المهمة التي يرجى إرفاقها
يرجى تقديم رقم الطلب إن توفر واسم المشتري واسم المستلم والبريد الإلكتروني المستخدم عند إتمام الشراء وشرح مختصر لما تحتاجونه. لا ترسلوا أرقام البطاقات أو كلمات المرور أو معلومات الدفع الحساسة عبر البريد أو نموذج الاتصال.
الطلبات العاجلة والتوصيل في اليوم نفسه
تواصلوا معنا قبل الطلب لتأكيد توفر التجهيز والتوصيل. لا تُضمن الخدمة العاجلة حتى يؤكدها فريق بيريوينكل.
منطقة خدمتنا
يقع مقر بيريوينكل في دبي ونوصل الهدايا حالياً إلى جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. يمكن للعملاء خارج الإمارات الطلب لمستلم عنوانه داخل الإمارات.
معلومات ذات صلة
للتفاصيل، راجعوا سياسة الشحن والتوصيل وسياسة الإرجاع واسترداد المبالغ وسياسة الخصوصية.
